Aşağı Avusturya Şiddetten Koruma Merkezi aşağıdaki mağdurlar için danışma ve destek hizmeti verir:

• Yakın partner ve ayrılık sonrası şiddet mağdurları ve onların ayrıca etkilenen çocuklarına
• Çocuklara şiddet
• Ebeveyne şiddet
• Cinselleştirilmiş şiddet
• Yakın sosyal çevrede şiddet

Destek ve müdahale sürecinde hedef şiddeti sona erdirmek ve şiddet mağdurlarının güvenliğini artırmaktır.

• Şiddetten çıkış yolları
• Kriz durumları ile baş etme
• Risk değerlendirme ve güvenlik planı oluşturma
• Ayak basma yasağı/uzaklaştırma
• Polise şikayette bulunma
• Mahkemeye sunulacak dilekçeler / Resmi dairelerle iletişim

Şiddetten Koruma Merkezi ana dilde hizmet verir veya gerektiğinde tercüman çağırır.

Danışma hizmetini sosyal danışmanlar ve hukukçular verir.

Verilen hizmetler güvenli ve ücretsizdir.

Şiddet mağdurlarına, özellikle ev içi şiddet ile ısrarla takip-taciz mağdurlarına hem psikososyal hem de hukuki ceza davası vekilliği ve takibi

• Davanın gidişatıyla ilgili tüm bilgiler
• Polise şikayet dilekçesi verirken, mahkemelerde ifade vermeye giderken ve duruşmalarda eşlik etme
• Dava sürecinde psikolojik olarak yükünü hafifletme
• Ceza davasında hukuki vekillik için ücretsiz avukat ayarlama
• Daha sonraki adımlar için örneğin psikoterapi, suç mağdurları yasası ile ilgili bilgilendirme

• Tehlike anında polise bildirin
• Acil durumda 133 (112)‘yi aramak için telefonu veya cep telefonunuzu hazırda bulundurun
• Yaralandığınızda doktora gidin
• Yaralanma veya darp izlerinin fotoğrafını çekin ve belgeleyin (daha önceki saldırılar da dahil)
• Şahitlerin isim ve adreslerini not edin